Informationen zum Datenschutz

Wir bei Epic Wolves Nutrition nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben. Wir halten uns strikt an das revidierte Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, falls zutreffend, an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Datenerfassung im Überblick

Wir erfassen verschiedene Arten von Daten, abhängig davon, wie Sie mit Epic Wolves Nutrition interagieren:

  • Bestellungen im Onlineshop: Name, Adresse, E-Mail, Telefonnummer, Zahlungsinformationen, Bestell- und Lieferdaten.
  • Website-Besuch: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zugriffszeit, besuchte Seiten, Cookies.
  • Newsletter & Marketing (optional): E-Mail-Adresse, Name (freiwillig), Interaktionen mit E-Mails.

Diese Daten werden für die Bestellabwicklung, Kundenkommunikation, Webseitenoptimierung und, falls Sie zugestimmt haben, für Marketingzwecke verwendet.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns erfassten Kundendaten verwenden wir für folgende Zwecke:

  • Bestell- und Vertragsabwicklung: Bearbeitung von Bestellungen, Entgegennahme von Zahlungen, Organisation der Lieferung.
  • Kundenservice und Kommunikation: Beantwortung von Support-Anfragen, Zusendung von Service-Mitteilungen.
  • Personalisierung & Benutzerfreundlichkeit: Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung der Website, personalisierte Produktempfehlungen (mit Einwilligung).
  • Marketing & Newsletter (nur mit Einwilligung): Versand von Newslettern mit Informationen zu neuen Produkten, Aktionen und Events.
  • Rechtliche Pflichten & Sicherheit: Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, Missbrauchs- und Betrugsprävention.

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, soweit dies für die genannten Zwecke notwendig ist (z.B. an Zahlungsdienstleister, Logistikunternehmen, IT-Dienstleister). Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.

Ihre Rechte als Kunde

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten zu erhalten. Darüber hinaus haben Sie das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Auf Wunsch stellen wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen Format zur Verfügung.

Um Ihre Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine E-Mail an [Ihre offizielle E-Mail-Adresse] oder kontaktieren Sie uns postalisch unter [Ihre Firmenadresse].

Besondere Hinweise für Schweizer Kunden: Die Verarbeitung Ihrer Daten richtet sich in erster Linie nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Sollten Sie aus der EU bestellen, gilt zusätzlich die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). In der Schweiz ist die Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB) die zuständige Aufsichtsbehörde.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Fragen zum Datenschutz bei Epic Wolves Nutrition stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:

Epic Wolves Nutrition
[Name des Verantwortlichen / Ihre Firmenadresse]
E-Mail: [Ihre offizielle E-Mail-Adresse]