Allgemeine
Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die Kundinnen und Kunden über den Online-Shop von Epic Wolves Nutrition tätigen. Mit dem Absenden einer Bestellung werden diese AGB akzeptiert.

Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Epic Wolves Nutrition diesen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.

2. Anbieter und Vertragspartner

Epic Wolves Nutrition
Lingerizstrasse 89
2540 Grenchen
Schweiz
E-Mail: info@epicwolvesnutrition.ch
Telefon: +41 78 743 00 53

Der Kaufvertrag kommt zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und Epic Wolves Nutrition zustande. Auch bei Produkten, deren Versand oder Abwicklung durch einen Kooperationspartner erfolgt, bleibt Epic Wolves Nutrition gegenüber dem Kunden Vertragspartner, soweit im Bestellprozess nichts anderes ausdrücklich angegeben wird.

3. Produkte und Kooperation mit Besserfresser

Epic Wolves Nutrition bietet eigene Produkte sowie ausgewählte Produkte des offiziellen Partners Besserfresser an.

Besserfresser ist ein offizieller Kooperations- und Lieferpartner von Epic Wolves Nutrition. Die über unseren Shop angebotenen Besserfresser-Produkte werden entsprechend als solche gekennzeichnet.

Die Produktbeschreibungen, Abbildungen, Gewichtsangaben und sonstigen Angaben werden nach bestem Wissen erstellt. Abbildungen können geringfügig von der tatsächlichen Produktaufmachung abweichen.

Massgebend für die Zusammensetzung und Verwendung eines Produkts sind die jeweils gültigen Angaben auf der Produktverpackung bzw. die vom Hersteller bereitgestellten Produktinformationen.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.

Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine elektronische Bestell- bzw. Auftragsbestätigung. Der Kaufvertrag kommt spätestens mit dieser Bestätigung zustande, sofern nicht bereits vorher ausdrücklich eine Annahme erfolgt.

Epic Wolves Nutrition kann Bestellungen insbesondere dann ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein offensichtlicher Preis- oder Systemfehler vorliegt oder die Bestellung aus anderen sachlichen Gründen nicht ausgeführt werden kann. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.

5. Preise

Es gelten die im Online-Shop zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.

Sofern gesetzlich geschuldet, enthalten die Preise die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden, soweit sie nicht ausdrücklich im Produktpreis enthalten sind, separat ausgewiesen.

Epic Wolves Nutrition behält sich Preisänderungen für zukünftige Bestellungen vor.

6. Versand und Lieferung

Eigene Epic-Wolves-Produkte

Eigene Produkte von Epic Wolves Nutrition werden innerhalb der Schweiz mit der Schweizerischen Post als B-Post versendet.

• Bis 5 kg: CHF 12.50
• Bis 10 kg: CHF 20.00
• Bis 20 kg: CHF 21.00

Besserfresser-Produkte

Für über Epic Wolves Nutrition bestellte Besserfresser-Produkte gelten die im Shop ausgewiesenen Versandkosten. Für diese Produkte erfolgt der Versand über Besserfresser mit DPD.

• Standardversand: CHF 7.00

Bei einer Bestellung mit Produkten aus unterschiedlichen Versandwegen können separate Sendungen entstehen. Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung angezeigt bzw. entsprechend ausgewiesen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Lieferangaben verantwortlich.

7. Lieferfristen und Lieferverzögerungen

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin vereinbart wurde.

Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die Epic Wolves Nutrition nicht zu vertreten hat, insbesondere bei Störungen des Transportdienstleisters, höherer Gewalt, aussergewöhnlichen Wetterlagen, Betriebsstörungen oder Lieferengpässen, begründen grundsätzlich keinen Anspruch auf Schadenersatz.

Bei einer wesentlichen und länger andauernden Lieferverzögerung wird der Kunde über das weitere Vorgehen informiert. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.

8. Prüfung der Lieferung und Beanstandungen

Der Kunde soll die Lieferung nach Erhalt möglichst umgehend auf Vollständigkeit und erkennbare Schäden prüfen.

Transportschäden oder offensichtliche Falschlieferungen sind möglichst sofort, spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt, per E-Mail an info@epicwolvesnutrition.ch zu melden und mit Fotos zu dokumentieren.

Die verspätete Meldung einer Beanstandung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Gewährleistungsrechte, soweit solche zwingend bestehen.

9. Rückgabe und Widerruf

Nach schweizerischem Recht besteht bei einem Online-Kauf grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Epic Wolves Nutrition gewährt daher kein allgemeines Rückgaberecht, sofern im Einzelfall nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird.

Gesetzliche Ansprüche bei mangelhaften oder falsch gelieferten Produkten bleiben davon unberührt.

Aus hygienischen, lebensmittelrechtlichen und produktspezifischen Gründen können geöffnete, beschädigte oder nicht mehr verkehrsfähige Tierfutterprodukte nicht als normale Rückgabe angenommen werden.

10. Gewährleistung bei Mängeln

Für Mängel gelten die zwingenden Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts, soweit diese anwendbar sind.

Bei einem berechtigten Mangel wird je nach Art des Mangels und den gesetzlichen Voraussetzungen eine angemessene Lösung angeboten, insbesondere Ersatz, Nachbesserung, Preisminderung oder Rückabwicklung, soweit gesetzlich vorgesehen.

Kein Mangel liegt insbesondere vor, wenn ein Produkt nach der Übergabe unsachgemäss gelagert, verwendet oder verändert wurde.

11. Besondere Hinweise zu Tierfutter

Die von Epic Wolves Nutrition angebotenen Produkte sind für die jeweilige bestimmungsgemässe Verwendung als Tierfutter vorgesehen.

Die auf der Website enthaltenen Informationen dienen der Produktinformation und ersetzen keine tierärztliche Untersuchung oder Behandlung. Bei Erkrankungen, ungeklärten Beschwerden, besonderen Ernährungsanforderungen oder Unsicherheit über die Fütterung sollte eine geeignete tierärztliche oder fachkundige Beratung beigezogen werden.

Die auf der Website genannten Wirkungen oder Eigenschaften eines Produkts stellen keine Garantie für einen bestimmten gesundheitlichen Erfolg des einzelnen Tieres dar.

12. Zahlungsbedingungen

Die im Online-Shop verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung ist nach den dort angegebenen Bedingungen fällig.

Bei nicht fristgerechter Zahlung kann Epic Wolves Nutrition die Lieferung bis zum Zahlungseingang zurückhalten, soweit dies rechtlich zulässig ist.

13. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Epic Wolves Nutrition, soweit ein Eigentumsvorbehalt gesetzlich zulässig und wirksam vereinbart werden kann.

14. Haftung

Epic Wolves Nutrition haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen. Eine Haftung für Schäden, die durch unsachgemässe Lagerung, unsachgemässe Verwendung oder Nichtbeachtung der Produktinformationen nach Übergabe der Ware entstehen, wird im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

Für Leistungen und Transportvorgänge von Drittunternehmen haftet Epic Wolves Nutrition nur im Umfang der gesetzlichen Verantwortlichkeit und soweit Epic Wolves Nutrition ein eigenes Verschulden trifft.

Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

15. Datenschutz

Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäss der auf der Website veröffentlichten Datenschutzerklärung von Epic Wolves Nutrition.

Die Datenschutzerklärung ist Bestandteil der Informationen zum Online-Shop, jedoch nicht Bestandteil dieser AGB.

16. Geistiges Eigentum

Inhalte des Online-Shops, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs und HTML-Inhalte, dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung von Epic Wolves Nutrition nicht vollständig oder teilweise übernommen, vervielfältigt, veröffentlicht oder anderweitig kommerziell verwendet werden, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

17. Änderungen der AGB

Epic Wolves Nutrition kann diese AGB anpassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder betrieblicher Änderungen erforderlich ist. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.

18. Anwendbares Recht

Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Kollisionsrechts, soweit keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften entgegenstehen.

Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen. Im Übrigen richtet sich der Gerichtsstand nach den gesetzlichen Vorschriften.

19. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt, soweit rechtlich zulässig, eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

20. Kontakt

Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Beanstandungen:

Epic Wolves Nutrition
Lingerizstrasse 89
2540 Grenchen
Schweiz
info@epicwolvesnutrition.ch
+41 78 743 00 53