Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über den Online-Shop von Epic Wolves Nutrition.
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen, welche Kundinnen und Kunden über den Online-Shop von Epic Wolves Nutrition tätigen.
Mit dem Absenden einer Bestellung akzeptiert die Kundin beziehungsweise der Kunde diese AGB. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn Epic Wolves Nutrition diesen ausdrücklich zugestimmt hat.
Anbieter und Vertragspartner
Epic Wolves Nutrition
Lingerizstrasse 89
2540 Grenchen
Schweiz
E-Mail:
info@epicwolvesnutrition.ch
Telefon:
+41 78 743 00 53
Der Kaufvertrag kommt zwischen der Kundin beziehungsweise dem Kunden und Epic Wolves Nutrition zustande.
Produkte
Epic Wolves Nutrition bietet Tierfutter, Ergänzungsfuttermittel, Zubehör sowie weitere auf der Website ausgewiesene Produkte und Dienstleistungen an.
Produktbeschreibungen, Abbildungen, Gewichtsangaben, Zusammensetzungen und weitere Angaben werden nach bestem Wissen erstellt. Für Zusammensetzung, Lagerung und bestimmungsgemässe Verwendung sind zusätzlich die Angaben auf der jeweiligen Produktverpackung zu beachten.
Bestellung und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Durch das Absenden der Bestellung gibt die Kundin beziehungsweise der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Epic Wolves Nutrition behält sich vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit, technischen Fehlern, offensichtlich falschen Preisangaben oder Missbrauch. Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.
Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angegebenen Preise in Schweizer Franken (CHF).
Versandkosten werden separat ausgewiesen, sofern sie nicht ausdrücklich im Produktpreis enthalten sind. Epic Wolves Nutrition kann Preise für zukünftige Bestellungen jederzeit ändern.
Versand und Lieferung
Lieferungen erfolgen grundsätzlich innerhalb der Schweiz.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht der Bestellung und werden beim Bestellabschluss angezeigt.
Massgebend sind die beim Bestellabschluss tatsächlich angezeigten Versandkosten.
Lieferfristen und Verzögerungen
Angegebene Lieferzeiten sind Richtwerte, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Liefertermin zugesichert wurde. Verzögerungen durch Transportdienstleister, höhere Gewalt, Betriebsstörungen, aussergewöhnliche Wetterbedingungen oder Lieferengpässe können zu längeren Lieferzeiten führen.
Prüfung der Lieferung und Beanstandungen
Kundinnen und Kunden werden gebeten, die Lieferung nach Erhalt möglichst zeitnah auf Vollständigkeit, sichtbare Schäden und offensichtliche Falschlieferungen zu überprüfen.
Bei sichtbaren Transportschäden sollten nach Möglichkeit Fotos des Pakets, der Verpackung und des betroffenen Produkts erstellt werden.
Bei Beanstandungen eines Futtermittels sollten Produkt, Originalverpackung, Chargen- beziehungsweise Lotnummer und vorhandene Produktreste bis zur Klärung aufbewahrt werden.
Rückgabe und Widerruf
Nach schweizerischem Recht besteht bei Online-Käufen grundsätzlich kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht.
Epic Wolves Nutrition gewährt daher kein allgemeines Rückgabe- oder Widerrufsrecht, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Gesetzliche Ansprüche bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware bleiben vorbehalten.
Mängel und Gewährleistung
Für mangelhafte Produkte gelten die anwendbaren Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts.
Bei einer berechtigten Beanstandung kann je nach Einzelfall insbesondere eine Ersatzlieferung, Preisminderung, Rückerstattung oder eine andere angemessene Lösung erfolgen.
Produktsicherheit und Rückverfolgbarkeit
Epic Wolves Nutrition legt grossen Wert auf Produktsicherheit, nachvollziehbare Produktinformationen und Rückverfolgbarkeit.
Bei einem begründeten Verdacht auf ein Qualitäts- oder Sicherheitsproblem können zusätzliche Informationen zur Bestellung, zum Produkt und zur Charge verlangt sowie weitere Abklärungen veranlasst werden.
Hinweise zu Tierfutter
Fütterungsempfehlungen stellen Richtwerte dar. Der tatsächliche Bedarf eines Tieres kann je nach Alter, Gewicht, Aktivität, Gesundheitszustand und individuellen Voraussetzungen variieren.
Angaben auf der Website ersetzen keine tierärztliche Diagnose oder Behandlung. Bei starken, anhaltenden oder ungewöhnlichen gesundheitlichen Beschwerden sollte tierärztlicher Rat eingeholt werden.
Ernährungsberatung
Sofern Ernährungsberatungen angeboten werden, basieren diese auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen. Eine Ernährungsberatung ersetzt keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Therapie.
Zahlungsbedingungen
Die verfügbaren Zahlungsarten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Die Zahlung ist gemäss den dort angegebenen Bedingungen fällig.
Eigentumsvorbehalt
Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Epic Wolves Nutrition, soweit ein Eigentumsvorbehalt nach schweizerischem Recht wirksam vereinbart werden kann.
Haftung
Epic Wolves Nutrition haftet im Rahmen der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.
Im gesetzlich zulässigen Umfang wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen, die durch unsachgemässe Lagerung, Verwendung, Veränderung eines Produkts oder Missachtung von Produkt-, Lagerungs- oder Fütterungshinweisen entstehen.
Datenschutz
Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung von Epic Wolves Nutrition.
DATENSCHUTZ ANSEHENGeistiges Eigentum
Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Produktnamen und Designs, dürfen ohne ausdrückliche Zustimmung nicht übernommen, vervielfältigt, veröffentlicht oder kommerziell verwendet werden, soweit keine gesetzliche Erlaubnis besteht.
Änderungen dieser AGB
Epic Wolves Nutrition kann diese AGB für zukünftige Geschäfte anpassen. Für bereits abgeschlossene Bestellungen gilt grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültige Fassung.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen. Für Konsumentinnen und Konsumenten gelten die zwingenden gesetzlichen Gerichtsstandsbestimmungen.
Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen grundsätzlich unberührt.
Fragen zu unseren Bedingungen?
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Beanstandungen kannst du dich direkt an Epic Wolves Nutrition wenden.
Epic Wolves Nutrition
Lingerizstrasse 89
2540 Grenchen
Schweiz